Nya EU-krav på information till konsumenter och gemensamma regler för distansavtal. Detta är några delar av det konsumenträttsdirektiv som idag antagits i Europaparlamentet.

Lagstiftningen avser försäljning i butik, hemförsäljning och distansförsäljning. Den ger konsumenten skydd vid gatuförsäljning vilket är särskilt glädjande. Dessutom omfattar lagstiftningen konsumentskydd för digitalt innehåll oavsett om det laddas ner eller säljs på annat medium.

Europaparlamentariker Anna Hedh välkomnar direktivet och är särskilt nöjd med att medlemsstaterna själva får bestämma på så många områden.

- Konsumentskyddet ser mycket olika ut i EU:s medlemsländer och alla har sina egna traditioner som konsumenterna känner igen. Om vi fått ett direktiv som fullt ut hade harmoniserat alla konsumentskyddsregler hade det förmodligen inneburit försämringar på många områden för Sverige. Reglerna hade dessutom bara gått att ändra i Bryssel och de som vill behålla striktare regler eller gå före hade inte kunnat göra det. Så blir inte fallet nu, konstaterar Anna Hedh.

De nya reglerna innefattar även regler för att man ska få en sista bekräftelse på totalt pris, inkluderande alla kostnader, innan man beställer något på nätet, att extra tillval inte får vara redan ikryssade och att man inte ska behöva ringa dyra betalnummer för att häva köp eller diskutera sitt kontrakt.

- Allt är inte klockrent. Vi hade även velat begränsa konsumentens kostnader för returer av dyrare varor och begränsa bindningstiden men i det stora hela är det ett steg framåt, avslutar Anna Hedh. Det är bara att fortsätta arbeta vidare för konsumenternas rättigheter.

Anna Hedh
Europaparlamentariker
Mobiltelefon: +46 708 98 51 50

Staffan Dahl
Politiskt sakkunnig
Mobiltelefon: +32 473 94 44 81

Svenska Socialdemokrater i Europaparlamentet
www.socialdemokraterna.se/eu
+32 2 283 16 64